返金ポリシー
簡単な返金、気まずさなし。
すべてのPawpawdemo1001製品について満足いただきたいと思います。製品がご期待に沿わない場合、どんな理由であれ30日以内に返品いただけます。返送料無料、手数料なし、詮索一切なし。
30日間
配送日から
無料
返送ラベル
¥0
手数料
5~7日
返金処理
返品を始める方法
1 · [email protected]にメール
ご注文番号と返品商品をお知らせください。アカウントページからも返品申請できます。どちらでも同じサポートチームに届きます。
2 · 返送ラベルを受け取る
営業日以内にUPS返送ラベルをメールいたします。UPS営業所に持ち込むだけで大丈夫。プリンターがなくてもQRコードで対応できます。
3 · 返金を受ける
返品がUPSで読み込まれたら、24時間以内に返金手続きを開始します。ご利用の銀行によって5~7営業日で元の決済方法にお戻しします。
返品対象
すべての標準製品は配送から30日以内なら全額返金対象です。使用済みでも未使用でも返品可能です。理由を説明する必要はなく、返金は商品の状態に左右されません。返品された製品は再整備や再販売せず、パートナー企業を通じて責任を持ってリサイクルされます。
例外
最終セール品(チェックアウト時に明記)とギフトカードは返金対象外です。バンドル商品は全体での返品のみで、個別商品での返金はできません。
配送から30日を経過した場合でも、2年間の保証で製造上の欠陥をカバーしています。詳しくは配送・返品ページをご覧ください。
破損品または誤送品
ご注文が破損して到着した、または誤った商品を受け取った場合は、配送から14日以内に[email protected]へ写真とご注文番号をお送りください。すぐに交換品をお送りし、元の商品の返送ラベルもお送りします。二重請求はありません。
返金に関するご質問、配送中の追跡、その他ご不明な点は[email protected]へ。営業日以内、多くの場合は同日中に返信いたします。